Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en diaxaepyria
Última actualización
15 de marzo de 2025 - Esta política ha sido revisada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente
1. Información General del Responsable
diaxaepyria, con domicilio en Edificio Regus High Tech, Avinguda Diagonal, 131, 08018 Barcelona, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico support@diaxaepyria.world o llamando al +34631371650.
Como empresa especializada en análisis de inversiones y estrategias financieras, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con todas las obligaciones legales establecidas por el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales en dpo@diaxaepyria.world
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su interacción con nuestros servicios educativos y de análisis financiero:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Documento Nacional de Identidad o equivalente
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos financieros | Análisis de perfil inversor | Consentimiento explícito |
| Historial educativo | Personalización del programa | Interés legítimo |
| Preferencias de contacto | Comunicaciones comerciales | Consentimiento |
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
- Prestación de servicios educativos: Para proporcionarle acceso a nuestros programas de formación en análisis financiero y estrategias de inversión, basado en la ejecución del contrato.
- Comunicación y soporte: Para responder a sus consultas, proporcionar asistencia técnica y mantenerle informado sobre actualizaciones del programa, basado en nuestro interés legítimo.
- Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos, basado en nuestro interés legítimo.
- Marketing directo: Para enviarle información sobre nuevos programas, webinars y recursos educativos relacionados con finanzas, basado en su consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias en el sector financiero y educativo, basado en el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Períodos de Conservación
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo y hasta 2 años después de su finalización
- Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la factura, según la normativa contable española
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones
- Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación para poder proporcionar un servicio continuado
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.
5. Sus Derechos como Titular
De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento
- Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través del correo support@diaxaepyria.world, adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento
- Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado que necesite procesarlos
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
- Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y confidencialidad
- Copias de seguridad: Sistemas de backup seguros con pruebas regulares de recuperación
- Detección de intrusiones: Monitorización continua para detectar y prevenir accesos no autorizados
7. Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de determinados servicios:
Garantías Aplicables
Todas las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Códigos de conducta aprobados o mecanismos de certificación
- Normas corporativas vinculantes en caso de transferencias dentro de grupos empresariales
Puede solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para las transferencias de sus datos contactando con nosotros.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Cookies analíticas | Análisis de uso y mejora | 24 meses |
| Cookies de personalización | Preferencias del usuario | 12 meses |
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación. Los padres o tutores pueden contactar con nosotros si tienen conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal.
Para programas específicos dirigidos a jóvenes de 16-18 años, requerimos autorización expresa de los padres o tutores legales antes de proceder con cualquier tratamiento de datos personales.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.
- Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación
- Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización
- Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud
- Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de una versión actualizada constituye la aceptación de los nuevos términos, salvo que la modificación requiera un consentimiento específico.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable: diaxaepyria
Dirección: Edificio Regus High Tech, Avinguda Diagonal, 131, 08018
Barcelona, España
Email de privacidad: support@diaxaepyria.world
Teléfono: +34631371650
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)